Hem > Om oss > Service och kvalitet

Service och kvalitet

Vi arbetar kontinuerligt med service- och kvalitetsfrågor. Nedan finns våra serviceåtaganden att läsa.

Målsättningen med serviceåtaganden är att du ska veta vilken service och kvalitet som du kan förvänta dig vid olika typer av kontakt med oss.

Serviceåtaganden

Serviceåtagande planerad tillsyn

Serviceåtagande ansökan, anmälan

NKI 2025

NKI, Nöjd Kund Index, är en mätning som tas fram inom Stockholm Business Alliance. Den visar hur företag upplever kommunens service, bemötande och handläggning i kontakten med myndigheter. Vi på SMOHF arbetar med miljö- och hälsoskyddsfrågor på uppdrag av Haninge, Nynäshamn och Tyresö kommun.

Årets resultat visar en positiv utveckling inom flera områden: (förra årets resultat inom parentes):

Haninge:

• Livsmedelstillsyn: 81 (81)

• Serveringstillstånd: 86 (84)

• Miljö och hälsoskydd: 74 (72)

Tyresö:

• Miljö och hälsoskydd: 73 (61)

• Livsmedelstillsyn: 85 (76)

• Serveringstillstånd: 83 (79, senaste mätning 2022)

Nynäshamn:

• Miljö och hälsoskydd: 75 (63)

• Livsmedelstillsyn: 74 (77)

• Serveringstillstånd: 81 (83)

Vi är dessutom årets klättrare inom miljö- och hälsoskydd!

Resultat NKI 2025, Stockholm businessalliance